先日、あるお客様から
「前までにに通っていたところはここまで説明してくれたり、いろいろ教えてくれる事はありませんでした」
私としては普通のことを行っているつもりだったのですが
そうでないところも多々あるようで少し悲しい 気持ちになりました。
我々、専門家にとっては普通のことでもお客様にとっては 初めて耳にすることだったり、初めて得る情報もたくさん あるわけです。
それを省略している施術家が多いように思えます。
お客様は急に出てきたよくわからない
・痛み
・動かしづらい(または動かない)
症状があると少なからず不安があると思います。
何かの病気ではないのか?この痛みは改善されるのか?etc
それに対し、
現在の体の状況
その症状の原因と考えられる要因
場合によっては専門医への受診を促すこともあるでしょう
お客様の不安を取り除き、何がその方にとってベストな選択なのか提示する。
私が重じている事の一つです。
年末に差し掛かり、疲労困憊かと思います。
どうか皆様、ご自愛ください。
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